编者按：一个党员，就是一面旗帜；一个支部，就是一座堡垒。旗帜就是形象，堡垒就是力量。党员姓党，不仅代表自身的形象，更代表党组织的形象，党员就要有党员形象。自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，马鞍山师范高等专科学校广大党员教师，不忘立德树人初心铸师魂，牢记教书育人使命谱新篇，在平凡的岗位上，取得了可圈可点的业绩。学校新闻中心特别策划推出融媒体集成报道“先锋谱”，通过讲述一个个普通党员的故事，一个个基层组织的典型事迹，带领大家一同领略和感受“榜样的力量”，学习和发扬“头雁的精神”。
记马鞍山市2019年度优秀辅导员、经济与社会管理系（思政部）团总支书记欧阳文清
本网讯 她是已经担任了12年头的“老辅导员”，她自称是青年学生的“大保姆”，她把每个“百分之一”都当做“百分之百”来对待，她就是马鞍山市2019年度优秀辅导员、经济与社会管理系（思政部）团总支书记欧阳文清。
坚守辅导员岗位的信念
“其实我从事教师这个行业，应该是一个机缘巧合。”欧阳文清回忆道，在上大学填报志愿的时候，她规避了所有师范专业。但是在大学毕业后，她还是没有逃过家人的影响，父亲、姑姑、姑父……都是教师，在一大家子人的影响下，欧阳文清最终选择了教师行业。2007年她来到马鞍山师范高等专科学校，成为一名专职辅导员。
欧阳文清说，刚做辅导员的时候，师专的辅导员很少，所带的学生很多。当时对于这个岗位并没有很深刻的认识，有种懵懂无知，甚至疲于应付的感觉。时间长了以后，慢慢发现学生带来的惊喜和感动非常多。每逢过年过节，都会通过短信、QQ、微信收到大量的学生祝福，有些同学甚至毕业很多年还跟她保持着联系。
“孩子们始终都记得我，会分享他们取得的成绩和进步，每当这时心中的自豪感和满足感，都是其他行业体会不到也替代不了的。正是这样一种感觉和信念一直支撑我从事基层辅导员工作，并且一直走到今天。”欧阳文清坦陈心迹。
在2011年的秋天，欧阳文清担任教师教育系2011级某班的辅导员。班上的马姓同学刚入学，就引起了欧阳文清的注意。这个孩子的家庭非常困难，单亲而且父亲残疾，由奶奶抚养长大。提起让自己印象深刻的学生，欧阳文清自然而然地想到了那个自强不息的皖北姑娘。马同学是个非常要强的小姑娘，在校期间通过兼职，摆地摊、辅导班、发传单等各种方式赚生活费，不给家里添负担。同时在班里担任班长，成为辅导员最得力的“左膀右臂”，每一项工作任务都能够认真地完成。在努力做兼职赚点生活费，马同学时刻不忘把学习放在第一位。毕业时马同学考上了专升本，成为了预备党员，是名符其实的优秀毕业生。后来到安徽农业大学读本科期间，马同学经常和欧阳文清分享取得成绩和面临的困惑，比如党员转正、通过口译考试、考过英语八级，每一个成绩的取得都凝聚了马同学努力和汗水，也有欧阳文清始终如一的督促陪伴。
本科毕业以后，马同学顺利考取了阜阳市颍上三中的教师编制，现在已经是该校教研室的组长。“她一直在记着我。”欧阳文清动情地说，马同学拿到第一个月工资的时候，正值当年中秋节前后。她特意给欧阳老师寄了一盒月饼，因为马同学始终记得欧阳老师在学校给她的帮助和指导。
欧阳文清告诉记者，从事辅导员工作十多个年头，从早操到晚自习时刻关注着学生，虽然很辛苦，比任课老师付出更多的时间和精力。但是辅导员和学生之前的亲密关系，是普通教师很难体会的。学生毕业多年后，可能不记得某门课的教师名字，但是他肯定一直都记得辅导员是谁。“这种感觉很温暖，支撑着我一直前进。”
“你的百分之一或许是他的百分之百”
随着学校的发展，生源质量越来越好，招生分数线越来越高，学生越来越优秀。但是00后的学生对自己的人生规划反而略显不足，也有些任性。辅导员工作难度其实越来越大，面对新生代学生如何把握他们的心理，帮助他们规划人生、成长成才，需要辅导员投入更多思考与实践。
针对代际差异化的难题，欧阳文清用“以心换心”“平常心”“细心”“耐心”“恒心”进行了总结。她说，和同学相处，要熟悉学生，关心学生，要解决学生实际的问题。尤其是家庭困难或者原生家庭有问题的特殊学生群体。在班级里，任何评奖评优都是要一碗水端平，不能厚此薄彼。一定要让所有学生感觉到辅导员的公平公正。一定要设身处地为学生着想，帮助他们解决问题。无论哪位学生来找她，她都是要用一个良好的状态去接待。不管再忙，学生的事情都要放在心上。“因为学生寻求帮助，可能对辅导员来说仅仅是一件小事情，只不过是辅导员日常处理事情的百分之一，甚至是千分之一，但这对于学生来说可能就是百分之百。”
欧阳文清坦言，辅导员的工作也是一个慢慢成长的过程，自己在辅导员生涯中也经历过迷茫，时间不知道如何分配，和学生谈话没有技巧。随着工作时间久了，慢慢总结出了很多经验和方法。辅导员要具备一颗平常心，把心态放下来，以为学生服务为出发点，做学生的“大保姆”。遇到同学们在生活上、学习上的小事情，一定要有耐心，为学生做好服务，给他们满意的答复。比如很多事情，学生不懂、说一遍不懂，可能会问你两遍三遍。辅导员不止带一个学生，往往到两百个三百个学生，每个人都问两三遍，辅导员会不会烦呢？肯定会，但是一定要让自己做到耐心。
做辅导员工作要细心，在欧阳文清看来，要关注到不同群体，不同情况，做到事无巨细。比如说有问题的学生，要24小时的关注。不能把自己的位置摆在制高点，俯视学生。而要把自己和学生放在一条线上，平视学生。严格要求是第一位，摆正自己的位置也很重要。欧阳文清列举了自己从事辅导员工作的心得体会时，一再强调要保持恒心。因为辅导员的工作很杂很乱，短时间内也看不到效果。专任教师指导学生参赛，可能一两年就能获奖。辅导员这个工作可能10年以后，甚至20年30年以后才能看到效果，甚至可能看不到效果。所以，恒心是很重要的。
“教育是可以改变人的一生的。”辅导员是链接学生和学校的重要纽带，向学生传递什么样的信息，尤为重要。辅导员的工作涵盖范围很多，从班级管理、生活指导、学习督促进而延展到对学生进行就业、创业指导，对于孩子进行一种全面的教育。学生任何事情都可以找辅导员。欧阳文清总结了一句话：“要通过辅导员的工作，让学生们在今后能够遇见更好的自己。”
从高中到大学，如何顺利过渡？如何激励学生？欧阳文清的第一堂班会尤为重要。面对初入大学校园的青年人，欧阳文清是这么做的，大一第一次班会，她就要问大家将来的规划是什么。从进校第一天就要开始规划。不浪费这三年的时间，尽可能去提升自己，对学生未来的规划是贯穿她工作的重要部分。
“我在班里首先要教给学生怎么做人，无论是班级管理，还是评优评奖，都要传递给学生一种正能量。每个环节都要公平公正公开，每一碗水都要端平。通过这样的管理过程，潜移默化的告诉学生走向社会后如何做一个人，不管学生以后取得什么样的成绩，首先要做一个正直的人，这才是最重要的。”（采访/青春通讯社记者路婉婉 丁童珊 刘安琪 被访者供图 组稿/黄凌骜 审核/王靖霆）
