本网讯 你是否对酒店专业有很多困惑呢？
你是否对未来的职业形象和工作环境很好奇呢？你是否了解酒店最具开拓精神的部门？
为了让同学们对酒店管理专业、未来就业有更深入的理解，同时也为了开阔眼界，激发同学们努力学习、不断创新、勇于探索的精神，旅游与外语系邀请万礼豪程嘉宾-苏州尼盛万丽酒店销售总监居永瑜先生到我校开设讲座，就学生所关心的一些问题作了题为“新形式下的酒店营销思路解读”的讲座。讲座于11月16日下午举行，由酒店管理教研室主任张淑萍老师主持，酒店管理大一106位学生聆听了讲座。
讲座伊始，居总监以幽默的谈吐及富有亲和力的调侃营造了轻松活跃的课堂氛围。接着他以个人发展经历向同学们展示了酒店的职业发展路径，以苏州尼盛万丽酒店为例介绍了酒店组织机构，让学生知道酒店包括哪些部门，以及酒店营销部门的主要职能；用简洁的语言向同学们介绍了晦涩难懂的营销术语、营销流程及主要的岗位要求及处理投诉的技巧。
另外，就酒店行业的发展前景与现场学生进行了积极的互动，居总监不断穿插风趣而有内涵故事，也为大家提出的疑问进行了详细的解答。并与同学们展开互动实践，让同学能够亲身体验，对概念理解更加具体化。居总监鼓励学生课余时间积极进入酒店实习实践，了解酒店的经营管理方式，明确自己未来职业发展的目标和方向，合理规划职业生涯。讲座最后在非常热烈的气氛下圆满结束。
本次讲座让同学们对未来职业形象、工作环境及岗位素质要求方面有了大致了解，尤其对酒店部门及营销模式、理念乃至酒店行业有了更直观、更深入的认识，拓展了行业认知的视野与格局。同学们纷纷表示该讲座在自己受益匪浅。（文/旅外系学生会新闻部孙茂晨 张淑萍）
